Shopping Cart

Često postavljana pitanja

Koliko mi treba da primim narudžbu?
Između 5-10 radnih dana.

Koja su vaša pravila o povratku i zamjeni proizvoda?
Proizvode možete vratiti u roku 30dana od primitka paketa. Vraćeni proizvodi moraju biti neoštećeni, u originalnom pakiranju i sa etiketom.

Kako promijeniti adresu za dostavu?

Kako mogu pratiti status svoje narudžbe?
Primiti ćete e-mail kada vaša narudžba bude predana službi za dostavu i oni će vas kontaktirati.

Kako mogu dobiti korisničku podršku?
Možete nas kontaktirati e-mailom ili telefonom i odgovorit ćemo što je prije moguće.

Što učiniti ako unesem netočnu adresu za dostavu?
Obratite nam se e-mailom ili telefonom i riješit ćemo situaciju.

Šaljete li u moju zemlju?
Šaljemo samo u EU.

Hoće li moji naručeni proizvodi doći u jednom paketu?
Da. Jedna narudžba, jedan paket.